Alles Wichtige zu Ihrem Projekt, Ablauf, Hosting, Support und den nächsten Schritten — übersichtlich und klar an einem Ort.
Von der ersten Vorschau bis zur Live-Schaltung — in der Regel in 7 bis 14 Tagen, strukturiert und professionell begleitet.
Sie erhalten eine erste professionelle Vorschau Ihrer neuen Website.
Änderungswünsche, Texte und Bilder werden eingereicht.
Hosting, Domain, SSL, E-Mail und DNS werden eingerichtet.
Alle Wünsche werden umgesetzt und technisch geprüft.
Nach finaler Freigabe geht Ihre Website offiziell online.
Für eine schnelle und professionelle Fertigstellung Ihrer Website benötigen wir einige Angaben und Materialien von Ihnen.
Je früher wir diese Informationen erhalten, desto schneller kann Ihre neue Webseite live geschaltet werden. Fehlende Inhalte können teilweise auch von uns vorbereitet werden.
Inhalte einsendenAlles, was unsere Kunden am häufigsten fragen — klar und direkt beantwortet.
Für eine schnelle Fertigstellung benötigen wir je nach Projekt:
Fehlende Inhalte können teilweise auch von uns vorbereitet werden.
Ja — die Website gehört nach vollständiger Bezahlung Ihnen. Je nach gewähltem Hosting-Modell erhalten Sie auf Wunsch auch Zugriff auf:
Je nach gewähltem Paket können laufende Kosten entstehen für:
Alle laufenden Kosten werden transparent kommuniziert.
Nach Vertragsunterzeichnung wird die Rechnung per E-Mail an die angegebene Kontaktadresse gesendet. Der vereinbarte Betrag ist innerhalb von 7 Tagen per Banküberweisung zu begleichen. Es handelt sich um einen einmaligen Fixpreis ohne versteckte Kosten oder zusätzliche Gebühren.
Hosting & laufende Kosten
Hosting- und laufende Servicekosten werden separat verrechnet. Die Abrechnung kann wahlweise erfolgen:
Für monatliche Zahlungen bieten wir zusätzlich eine bequeme Online-Zahlung über Stripe an. Alle laufenden Kosten werden transparent kommuniziert.
Unser Support antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Technische Probleme werden priorisiert behandelt.
Nein — Sie bleiben flexibel. Je nach Hosting- und Service-Modell können Leistungen jederzeit angepasst oder übernommen werden.
Ihre direkte Ansprechperson ist der Project Manager, der Sie bereits kontaktiert hat. Sie haben von ihm bereits alle wichtigen Kontaktdaten erhalten:
Ihr Project Manager übernimmt die gesamte Korrespondenz sowie die Koordination Ihres Projekts. Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte direkt unseren IT Support: Support@ecom-base.ch
Zwei direkte Anlaufstellen — für Ihr Projekt und für alle technischen Anliegen.
Ihr Project Manager ist von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar.
Alles zu Ihrem Projekt, Hosting, Support, Google und Marketing — übersichtlich nach Thema geordnet.
Die aktuelle Version dient als erste Live-Version, damit Sie die Website bereits anschauen, testen und Feedback geben können. Wir überprüfen gemeinsam Design, Inhalte, Mobile Ansicht, Formulare und allgemeine Anpassungswünsche. Danach folgen die finalen Optimierungen.
Ja — selbstverständlich. Die erste Version ist bewusst flexibel aufgebaut. Änderungen wie Texte, Bilder oder kleinere Anpassungen können jederzeit vorgenommen werden.
Die Fertigstellung dauert in der Regel ca. 10–14 Tage. Typischer Ablauf:
Ja — Bilder können jederzeit angepasst oder ersetzt werden. Empfohlen sind echte Teamfotos, echte Projekte, Fahrzeuge und Vorher/Nachher Bilder. Das erhöht Vertrauen und Professionalität deutlich.
Ja — die Website kann jederzeit erweitert werden mit:
Ja — die Website kann später mehrsprachig erweitert werden, zum Beispiel auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch.
Die beste Reihenfolge ist meistens:
Die provisorische Website läuft aktuell über Netlify, damit Sie die Website einfach anschauen und testen können. Die finale Version wird anschliessend über Hostpoint in der Schweiz gehostet.
Unser Website Care & Hosting beinhaltet unter anderem:
Unser technischer Support überprüft das Problem sofort und findet in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Lösung.
Die Website kann jederzeit auf ein anderes Hosting übertragen werden. Sie bleiben flexibel und behalten die Kontrolle über Ihre Website.
Ja — je nach Hosting-Modell werden automatische Backups erstellt, damit Ihre Website jederzeit wiederhergestellt werden kann.
Ja — komplett. Die Website wird „mobile first" entwickelt und ist vollständig für Smartphones und Tablets optimiert.
Die Website wird auf schnelle Ladezeiten optimiert. Dazu gehören optimierte Bilder, moderne Infrastruktur, saubere Programmierung und mobile Optimierung.
Ja — professionelle Firmen-E-Mails können eingerichtet werden, zum Beispiel info@firma.ch, kontakt@firma.ch oder offerte@firma.ch. Mehrere E-Mail-Adressen sind jederzeit möglich.
Die Formularanfragen werden direkt per E-Mail weitergeleitet.
Ja — mehrere Regionen und Standorte können jederzeit ergänzt werden. Das hilft zusätzlich beim lokalen Google Ranking.
Nein — Änderungen laufen direkt über unseren Support. Sie können uns gewünschte Anpassungen jederzeit senden und unser IT-Support setzt diese in der Regel innerhalb von 48 Stunden um.
Kleinere Anpassungen wie Texte, Bilder, Telefonnummern und kleinere Layout-Anpassungen sind im normalen Support enthalten.
Unser Support steht Ihnen jederzeit bei technischen Fragen oder Änderungswünschen zur Verfügung. Technischer Support per E-Mail: Support@ecom-base.ch
Nein — Sie bleiben flexibel. Je nach Hosting- und Service-Modell können Leistungen jederzeit angepasst oder übernommen werden.
Neue Websites brauchen etwas Zeit, bis Google sie vollständig indexiert und richtig positioniert. Das kann zwischen wenigen Tagen und mehreren Wochen dauern. Die Website wird jedoch von Anfang an für Local SEO optimiert aufgebaut.
SEO bedeutet „Search Engine Optimization" (Suchmaschinenoptimierung). Das Ziel ist, dass Ihre Website bei Google besser gefunden wird — zum Beispiel bei Suchanfragen wie „Dachdecker Zürich" oder „Elektriker in meiner Nähe".
Google Reviews gehören zu den wichtigsten lokalen Ranking-Faktoren. Viele positive Bewertungen helfen bei:
Das SSL Zertifikat verschlüsselt Ihre Website und sorgt für Sicherheit. Erkennbar am Schloss-Symbol 🔒 neben der Domain. Wir richten dieses für Sie ein.
Die Kombination macht den Unterschied:
Ja — wir bieten professionelle Google Ads Kampagnen an. Der Ablauf: Onboarding Formular ausfüllen, Analyse Ihrer Dienstleistungen & Regionen, 30-minütiger Call, Finalisierung der Strategie, Erstellung & Start der Kampagnen.
Google Ads bringen gezielt Besucher auf Ihre Website. Ideal für schnelle Leads, lokale Sichtbarkeit, Notfall-Dienstleistungen und mehr Offertanfragen.
Meta Ads sind Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Sie eignen sich besonders für Markenaufbau, Reichweite, Sichtbarkeit und Recruiting.
Leadgenerierung bedeutet, neue Kundenanfragen über die Website zu gewinnen — zum Beispiel Kontaktanfragen, Telefonanrufe, Offertanfragen oder Bewerbungen.
Ja — Social Media unterstützt zusätzlich Vertrauen, Reichweite, Markenaufbau und Recruiting. Die Website bleibt jedoch die zentrale Basis Ihres Online-Auftritts.
Ja. Wir nutzen moderne Sicherheitsstandards wie SSL Verschlüsselung, sichere Formulare, moderne Hosting-Infrastruktur und sichere DNS Einstellungen.
Ja — je nach Hosting-Modell werden automatische Backups erstellt, damit Ihre Website jederzeit wiederhergestellt werden kann.
Unser technischer Support überprüft das Problem sofort und findet in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Lösung. Technische Probleme werden immer priorisiert behandelt.
Wir sind für Sie da — persönlich, direkt und unkompliziert.